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INFO GENERALI |
| 1. Cos 'è un IDEEMOON GIFT BOX? |
IDEEMOON GIFT BOX è una idea regalo molto speciale, la prima in
Italia tutta dedicata quasi interamente alle coppie. Il quasi è d'obbligo perché
per la prima volta si è pensato di offrire dei vantaggi anche a chi regala.
Una collezione di 9 cofanetti, contenenti speciali servizi offerti dai migliori
hotel, resort e corrispondenti di IDEE PER VIAGGIARE proposti
in 5 fasce di prezzo: 300€, 400€, 500€, 600€, 700€
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2. Cosa contiene ogni IDEEMOON GIFT BOX?
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- 9 schede descrittive, con differenti servizi proposti nelle principali
destinazioni di IDEE PER VIAGGIARE (massaggi, trattamenti Spa,
escursioni ed altre attività)
- 1 scheda di istruzioni e regole generali per l'uso e la fruizione dei servizi.
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3. Quante destinazioni sono offerte? |
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IDEEMOON GIFT BOX offre servizi ed esperienze fruibili in 7
destinazioni programmate da IDEE PER VIAGGIARE : Dubai, Oman,
Maldive, Mauritius, Seychelles, Sudafrica, Thailandia.
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4. Per quante persone è valido? |
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IDEEMOON GIFT BOX è valido per 2 persone. |
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5. Chi ha realizzato IDEEMOON GIFT BOX ?
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IDEEMOON GIFT BOX è stato interamente ideato, progettato e
lanciato sul mercato da IDEE PER VIAGGIARE S.r.l. .
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6. Qual è il termine ultimo per usufruire dei servizi contenuti nei cofanetti
IDEEMOON GIFT BOX ?
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L'iniziativa termina entro Ottobre 2011, termine ultimo per la fruizione dei
servizi contenuti nei cofanetti IDEEMOON GIFT BOX . |
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7. Come posso contattarvi? |
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Per maggiori informazioni o dubbi sul prodotto, è possibile contattare il
servizio clienti inviando una è-mail all'indirizzo
ideemoon@ideeperviaggiare.it o telefonando allo 06/52098521 per parlare
direttamente con un operatore.
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INFO SULL'ACQUISTO |
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1. Quanti IDEEMOON GIFT BOX posso comprare in un'unica volta? |
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Per uno stesso viaggio di nozze è possibile acquistare solo 2 cofanetti
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2. C 'è il prezzo dentro il cofanetto? |
| Il prezzo del cofanetto è stampato su un adesivo removibile, posto sull'involucro trasparente della confezione prescelta.
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3. Dove posso acquistare IDEEMOON GIFT BOX ? |
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E' possibile acquistare IDEEMOON GIFT BOX nelle migliori agenzie di viaggi italiane.
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INFO SULLA PRENOTAZIONE
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| 1. Dove posso prenotare? |
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La prenotazione dei servizi va effettuata direttamente nell'agenzia di viaggio presso la quale è stato acquistato l' FT BOX , ovvero l'agenzia dove è stato prenotato il proprio viaggio di nozze organizzato da IDEE PER VIAGGIARE. |
| 2. Quanto tempo ho per prenotare il servizio con Idee per Viaggiare per poter
usufruire di IDEEMOON GIFT BOX ? |
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I beneficiari del cofanetto devono prenotare i servizi entro 7 giorni lavorativi dalla data di partenza del viaggio con IDEE PER VIAGGIARE .
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3. Dove posso verificare la data esatta di scadenza? |
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All'interno dei cofanetti è presente il regolamento con indicata la scadenza. |
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4. Come si svolge la prenotazione in agenzia di viaggio? |
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Una volta verificata da parte dell'agente di viaggio la disponibilità delle esperienze e/o servizi prescelti, avviene la prenotazione degli stessi, contestualmente o successivamente la conferma di prenotazione del viaggio di nozze organizzato da IDEE PER VIAGGIARE . |
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5. Come faccio a sapere se la mia prenotazione è stata confermata? |
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L'agente di viaggio confermerà l'avvenuta prenotazione dei servizi alla ricezione dell'estratto conto da parte di IDEE PER VIAGGIARE . |
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6. Cosa succede se non c'è la disponibilità per il servizio che desidero? |
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In mancanza di disponibilità dell'esperienza e/o servizio prescelto, per cause non dipendenti da IDEE PER VIAGGIARE , verrà proposto al beneficiario un servizio e/o esperienza di pari livello o superiore. |
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MODIFICA E CANCELLAZIONE PRENOTAZIONE |
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1. Posso cancellare la prenotazione? |
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La cancellazione dei servizi legati al viaggio di nozze con IDEE PER VIAGGIARE può avvenire entro 7 giorni lavorativi prima della data di partenza, mantenendo il diritto a prenotare una successiva esperienza e/o servizio. Il mancato rispetto del termine di 7gg lavorativi non dà diritto ad alcun rimborso per l'esperienza e/o servizio non usufruito. |
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2. Ci sono spese per cancellare/modificare la prenotazione? |
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Non sono previste spese di cancellazione/modifica se effettuate entro il termine prestabilito di 7 giorni lavorativi dalla data di partenza del viaggio con Idee per Viaggiare. |
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3. Posso modificare la prenotazione? |
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E' possibile selezionare un'esperienza e/o servizio differente da quella inizialmente prescelto, a patto che ciò avvenga entro 7 giorni lavorativi prima della data di partenza del viaggio con IDEE PER VIAGGIARE. |