Le camere possono accogliere coppie, piccole famiglie o gruppi con esigenze diverse di spazio e vista. Le Superior, con vista sul giardino o sul mare, sono ampie e luminose, dispongono di balcone o terrazza e sono ideali per ospitare due adulti e due bambini. Le Deluxe River View e Deluxe Ocean View sono più spaziose, con vista sul fiume o sul mare, mentre la Deluxe Poolside Terrace Room è affacciata sulla piscina. Le suite offrono spazio aggiuntivo, oltre alla separazione tra zona giorno e notte: la Family Suite può ospitare famiglie fino a quattro persone con soggiorno separato; la One Bedroom Ocean View Suite offre vista mare; la Royal Suite, la più grande, estesa circa 139 metri quadrati, dispone inoltre di jacuzzi privata, soggiorno e sala da pranzo, ed è pensata per chi desidera massima privacy e comfort.
La ristorazione al NH Bentota Ceysands Resort è ampia e variegata. Il Café Bem funge da ristorante principale dove si serve una colazione a buffet ricca, piatti regionali, internazionali e postazioni con chef che preparano piatti al momento. Il 360 Restaurant è specializzato in piatti di pesce e in sapori asiatici, con vista sul mare e sul fiume. Il Siam Pearl propone cucina thailandese con piatti come curry, insalate piccanti e preparazioni orientali. Il Ceylon Club offre un ambiente più rilassato per tè pomeridiani, cocktail o snack leggeri. Per chi desidera un drink al bordo piscina, sono presenti bar dedicati, compresi pool bar. Il servizio di ristorazione tiene conto di igni esigenza degli ospiti, e sono previste aree e strutture adatte anche ai bambini.
Durante il soggiorno al NH Bentota Ceysands Resort è possibile godere della spiaggia privata, nuotare e rilassarsi sulla sabbia. Vi sono piscine all’aperto e piscine per i più piccoli, per momenti di relax al sole. Il centro benessere propone trattamenti spa e massaggi, e dispone anche di sauna. Per gli ospiti che desiderano fare attività fisica, c’è un centro fitness ben attrezzato. Le opzioni sportive includono sport acquatici come snorkeling, kayak o canoe. Sono disponibili anche attività di intrattenimento serale.
È presente un kids’ club che offre attività per i più piccoli (alcune a pagamento), piscina dedicata per bambini, e servizi per rendere il soggiorno più comodo per le famiglie.
