200 camere e 50 suite che riflettono nello stile le tradizioni locali con influenze art déco, per evocare la ricchezza della cultura, dell’arte e della storia araba. Tutte le camere dispongono ampie finestre e terrazze private con vista sulle montagne di Al-Hajar o sul mare di Oman e sono fornite dei migliori servizi all’avanguardia, tra cui televisore LCD 42”, accesso internet alta velocità (a pagamento), macchina da tè e caffè, mini bar, servizio in camera 24h, e altro ancora. Gli ospiti delle suite inoltre, hanno a disposizione servizio di maggiordomo. È possibile scegliere tra le differenti tipologie di camere e site: Deluxe Sea, Mountian o Garden View Room (40 mq) situate ai piani 2, 3, 5 e 6, dispongono di balcone con una bella vista sul mare, sulle montagne Hajjar o sui giardini curatissimi. Le Junior Suite (60 mq) possono ospitare fino a 3 persone, includono una piccola area living ed una straordinaria veduta sui giardini e sulle piscine. Le Al Bustan Lagoon Room (40 mq), al primo piano, dispongono di un terrazzo di 16 mq con accesso privato ad una lagoon pool mentre le Executive Suite (80 mq), ai piani 7 e 8, presentano una master bedroom con ampia cabina armadio, una lounge, una sala da pranzo e un balcone privato con vista panoramica sul Golfo di Oman o sulle montagne. Le Presidential Suite (300 mq) situate al piano 8, sono suite spaziose e di lusso con due grandi camere e sala da pranzo, una biblioteca, uno studio, una cucina attrezzata e balcone privato con viste spettacolari sul golfo di Oman e sulle montagne.
I ristoranti dell’Al Bustan Palace garantiscono agli ospiti un soggiorno gastronomico gustoso e di stile. Atrium Tea Lounge: famoso nel mondo per il suo tè inglese. Aperto tutto il giorno, l'Atrium serve una varietà di tè aromatizzati in un ambiente sofisticato. Il Beach Pavilion Restaurant & Bar offre esperienza di cucina fresca durante il giorno e romanticamente ispirata di sera. China Mood propone piatti di cucina cinese ed è uno dei ristoranti asiatici più rinomati. Al Khiran Terrace, aperto a colazione, pranzo e cena, è il ristorante principale dell’hotel.
Un chilometro di spiaggia privata, 200 acri di giardino, piscina infinity a temperatura controllata, quattro piscine lagoon, possibilità di praticare vela, windsurf, kayak, snorkeling, Tennis Village con quattro campi e maestro residente, palestra, sauna, bagno turco, studio di aerobica, percorso jogging, possibilità di praticare immersioni presso il vicino Oman Dive Centre, Sale Benessere con ampia scelta di massaggi tra svedese, cinese, balinese, thailandese, riflessologia. Di recente apertura la nuova Al Bustan Spa By The Ritz-Carlton, dotata di ben sei hamman e sale relax, che offre una gamma completa di servizi, trattamenti in grado di soddisfare anche i clienti più esigenti.
Graditissima novità dell’hotel è il nuovo "Kids Ritz", creato per regalare ai piccoli ospiti dai 5 ai 12 anni, una soggiorno unico. I bambini, sotto lo sguardo attento di personale qualificato, avranno la possibilità di scoprire le meraviglie naturali dell’Oman attraverso giochi didattici e attività appositamente studiate, nonché praticare sport di ogni genere: tennis junior, giochi da tavolo, kayak e frisbee, pallavolo, nuoto nella piscina per bambini ed ancora costruzione di castelli di sabbia e tante avventure all’aperto. Il massimo per rendere indimenticabile anche la vacanza dei piccoli.
